CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 2TPRINT

1. Chính sách bảo hành Thời gian bảo hành: Tất cả các sản phẩm sản xuất, in ấn của 2TPrint cung cấp sẽ được miễn phí bảo hành ngay sau khi sản phẩm được giao tới tận tay khách hàng. Quá thời hạn bảo hành sẽ không được giải quyết.

2. Điều kiện bảo hành – Những sản phẩm được bảo hành miễn phí trong thời gian tương ứng ngay sau khi giao hàng, khách hàng kiểm tra hàng ngay sau khi được giao với những trường hợp lỗi dưới đây:

  • Lỗi do quá trình sản xuất, in ấn của xưởng in 2T
  • Lỗi sản phẩm do việc vận chuyển từ phía công ty chúng tôi.-

– Xưởng in 2T từ chối bảo hành với sản phẩm trong các trường hợp:

  • Sản phẩm đã quá thời hạn được bảo hành.
  • Lỗi hư hỏng sản phẩm do phía khách hàng gây ra như rách, trầy xước. Sản phẩm in ấn không được nguyên vẹn do các tác động từ ngoại cảnh, bị ảnh hưởng bởi những yếu tố thời tiết do khách hàng trong quá trình sử dụng.

3. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hotline: 0899839983

Địa chỉ văn phòng:

– D13 Ngõ 33 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà nội

– Số 2 Đường Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, Hà nội

Địa chỉ Nhà xưởng:

– Ngõ 6, Đường Tân triều mới, Thanh Trì Hà nội (Ngõ 300 Nguyễn Xiển đi vào)

– Ngõ 1, Đường Tân triều mới, Thanh Trì Hà nội (Ngõ 300 Nguyễn Xiển đi vào)

4. Chính sách đổi trả – Phạm vi áp dụng

Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 12 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất

5. Điều kiện đổi trả

– Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng

– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

– Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng. Quý khách có thể liên hệ số: 0899839983 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi